Gestión de la comunicación en la construccion.

Escuchar es medir.

El resultado primario del proceso Planificar es un plan de gestión de las comunicaciones. Un plan de gestión de las comunicaciones documenta cómo vas a dirigir y controlar las comunicaciones. Muchas personas no se dan cuenta de la magnitud de la información que debe distribuirse. Lo siguiente es sólo una parte de lo que puedes encontrar en un plan de gestión de las comunicaciones:

a) Que debe ser comunicado

b) Por que

c) A quienes

d) Mejor método de comunicación

e) Responsabilidad del envió

f) Frecuencia

Debido a que las comunicaciones son tan complejas, debería elaborarse por escrito un plan de gestión de las comunicaciones para la mayoría de los proyectos. Debe abordar las necesidades de todos los interesados y dar cuenta de las diferencias culturales y de idioma en el proyecto. El plan de gestión de las comunicaciones se vuelve parte del plan para la dirección del proyecto.

GESTIONAR LAS COMUNICACIONES. Mientras se ejecuta el proyecto, muchos interesados

Gestionando la comunicación

necesitarán recibir información sobre el proyecto. El proceso Gestionar las Comunicaciones incluye recopilar y brindar esta información, y garantizar el flujo de información en ambos sentidos en el proyecto según lo planeado. Este proceso consiste en implementar el plan de gestión de las comunicaciones: utilizar la tecnología, los modelos y los métodos establecidos en el plan para satisfacer las necesidades de comunicación para cada etapa del proyecto. En este proceso no sólo envías información, sino también necesitas asegurarte de que las comunicaciones sean recibidas, efectivas, eficientes y entendibles. También debes brindar oportunidades para que los interesados soliciten más información y clarificación, según sea necesario.